Produtos diretos dos fabricantes
Todos os produtos oferecidos na nossa loja virtual www.centraleletronicos.com/ ou seja em nosso site são enviados diretamente de nosso estoque de distribuição em Hong Kong na china para o endereço de entrega do cliente ou podemos enviar como presente para o endereço que o comprador nos passar. Enviamos com toda a segurança e com seguro postal, através dos Correios. Após a postagem, você receberá um código de rastreamento de envio com o qual poderá fazer o acompanhamento do pedido através do site dos Correios (SRO INTERNET). A postagem ocorre normalmente em 03 a 05 dias úteis após a confirmação do seu pagamento em nosso sistema,logo depois da postagem passamos o codigo do rastreio de imediato para o comprador também acompanhar até chegar a mercadoria com segurança total no seu endereço de entrega. O prazo de entrega é estimado de 10 a 25 dias úteis após a postagem.Produtos abaixo de R$90,00 não oferecemos rastreio,a não ser que o cliente nos comunique que quer o rastreio,o valor pago do rastreio é de R$5,00. Estes prazos são estimados e estão sujeitos a eventuais variações por parte dos correios.Todos produtos vendidos em nosso site são importados de Hong Kong/China e sendo contanto previsivel de imposto de importação, conforme previsto na Lei de Importação por remessas postais para todos os items provenientes do exterior. O imposto de importação pode chegar a 60% do valor do produto(ocorre somente em 0,5%das compras mas pode acontecer) e o comprador é o responsável pelo pagamento do mesmo. O comprador atua como importador e o pedido será enviado diretamente do fabricante em Hong Kong para o mesmo. Quando da incidência de imposto de importação, você receberá em sua residência um aviso dos correios, solicitando a retirada do produto na agência dos Correios, onde deverá ser paga o imposto de importação.Isto ocorre em uma pequena parcela de importações dentro de uma pequena porcentagem dos compradores,mas acontece, mas é raro acontecer.
Quando o produto chegar é necessário que, antes de assinar o aviso de recebimento, olhe o pacote no momento do recebimento perante o carteiro, e ocorrendo qualquer diferença no pacote realizar a reclamação com o carteiro e negar o recebimento do produto, assinando a recusa, e nos informar imediatamente via e-mail ou pelo atendimento telefônico do site. Resumindo isto é uma atitude que lhe fornece a garantia, sem esta não será reenviado um novo pacote do produto e não será reembolsado o valor pago.
Quanto a garantia oferecemos 90 dias de garantia do fabricante,sendo que o produto esteja como o cliente recebeu com todos itens inclusos inclusive com a embalagem completa,sendo que será feita uma análize detalhada pela assistência técnica se houve avariações pelo cliente,a garantia é de defeitos de fabricação e não de danos causados pelo cliente inclusive de mudanças na configuração do produto.Ainda vale ressaltar que todo envio fica por conta do comprador para envio para nossos estoques no caso de ida e volta,da forma que o produto foi enviado sem danos causados e sim no caso de defeitos de fabricação.
Centraleletronicos fone contato:(34)99987921
