FAQ
1. Como faço e efetuo o pagamento da minha compra no site?
O pagamento pode ser efetuado de três formas:
-Via moip sistema online de pagamentos,pode pagar via boleto e com cartão de credito e débito e ainda financiar conforme seu banco e assim parcelar também;
-Através de Transferência Bancária para nosso bamco BB(banco do brasil)sendo assim têm desconto de 10% devido as taxas cobradas dos sistema de pagamentos online Moip e paypal;
-Através de paypal sistema online de pagamentos,e com cartão de credito e débito também efetuando com parcelamentos.
Para abrir carteiras nos sistemas online paypal e moip não paga e nem p efetuar compras eles só cobram taxas dos vendedores ou seja da nossa loja online,site para abrir carteira e cadastrar:
email para obter nossa conta bancária e passar o endereço de entrega dos produtos: compras@centraleletronicos.com
2. Como confirmar o pagamento?
Não é necessário confirmar o pagamento, pois logo que o boleto/ transferência é compensada, o banco nos avisa automaticamente.
No caso de pagamentos realizados por cartão de crédito o aviso também é feito automaticamente pela operadora do cartão.
3. Como é feito o envio dos produtos para o endereço de entrega?
Todas mercadorias comercializados se encontram em nossas centrais de distribuição internacionais e são enviados com frete gratuito através dos Correios para sua residência.Por isto o preço tão baixo em nossos produtos aqui na www.centraleletronicos.com
4. Quando meu produto vai ser postado para enviar?
A postagem dos produtos é realizada em até 6 dias úteis após a confirmação do pagamento. As entregas são 100% garantidas, pois possue seguro contra extravio.E todos envios são feitos com rastreios dos correios que podem ser aconpanhados no site: https://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.startup?P_LINGUA=001&P_TIPO=001
5. No caso pago algum valor além do preço de compra do produto, como taxas alfandegárias ou frete?
Como falamos anteriormente, toda importação é passível de cobrança de impostos e caso haja tributação, esta será de responsabilidade do cliente. Nos casos de produtos não retirados devido à cobrança de taxa alfandegária, não efetuaremos a devolução do pagamento em hipótese alguma; o cliente é o único responsável por essa despesa.
Mas grande parte das mercadorias não sofrem taxação ocorre em partes de uns 3% das mercadorias,pois vamos proteger para que ela chegue sem taxações, contudo, não sabemos por quais motivos esta situação ocorre. No www.centraleletronicos.com o envio é 100% seguro e, para efeito de valor fiscal, sua compra será convertida ao valor vigente do dólar na data de aquisição do produto.
6. Aonde vou receber meu produto?
No endereço inserido ao realizar a compra. No casodo produto chegue taxado pela alfândega, o cliente receberá um telegrama solicitando que compareça à agência dos Correios mais próxima para o pagamento da taxa e assim retire o produto.
7. Posso recusar o recebimento do meu produto caso ele seja taxado?
Não. No www.centraleletronicos.com , ressaltamos, explicamos que este tipo de transação se trata de uma importação e, como tal, está sujeita à cobrança de impostos a critério dos fiscos federais e estaduais. Assim sendo, o cliente não pode utilizar o site www.centraleletronicos.com como um meio de burlar as leis vigentes do país, devendo arcar com suas responsabilidades e obrigações de cidadão e importador.
Caso seja notificada a recusa do produto, não será efetuada a devolução do dinheiro, uma vez que o cliente é o único responsável pela nacionalização do mesmo. Mais além, caso o produto tenha sido devolvido para a China ou para os Estados Unidos e o cliente queira um novo reenvio, este deverá arcar com os custos da nova postagem e aguardar o recebimento do produto e com o tempo e datas de recebimentos.
8. Seus preços são muito em conta, posso comprar para revender?
O www.centraleletronicos.com/ é um website destinado às pessoas físicas e a legislação brasileira proíbe que estas comprem para outros fins que não sejam o uso próprio. Caso tenha a intenção de revender,respeitem os limites de comprasque a lei estipule ou então procure a junta comercial de seu Estado para abrir uma microempresa ou entre em contato conosco para maiores informações.
email: compras@centraleletronicos.com
fone: 3499987921